SON EKLENENLER

BTK harekete geçti: Telefon ve internette şikayetin faturası olacak

Fahiş faturalar BTK'yı harekete geçirdi. Telefon ve internet faturaları şikayet edilebilecek, şikayet oranı toplam fatura sayısının yüzde 1'ini aşarsa operatöre ceza kesilecek. Ceza, net satışların yüzde 2'sine kadar uygulanabilecek. Öte yandan BTK, ceza yiyenleri ifşa edebilecek.  
03 Şubat 2023 08:12

Telefon ve internet faturalarına yönelik artan şikayetler, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunu (BTK) harekete geçirdi. Elektronik haberleşme sektöründe tüketici haklarını korumayı amaçlayan BTK, telefon ve internet faturalarıyla ilgili ücret şikayetlerinin toplanacağı yeni bir sistem geliştirdi.

Hazırlanan taslak düzenlemenin hayata geçmesi ile birlikte, mevcutta 2G, 3G ve internet servis sağlayıcılarının ayrı ayrı raporladığı şikayet sistemi tekilleştirilecek. Yeni işletmeciler yükümlü olarak sisteme dahil edilirken, 200 binden fazla abonesi olan bütün işletmeciler de fatura şikayetlerine karşı sorumlu tutulacak.

 CEVDET FIRAT AYDOĞMUŞ

TÜRKİYE GAZETESİ

İNTERNET BASIN SAYFASINI
YORUMUNUZU YAZIN ...
Farklı olanı seçin:
# # # # # #
SON EKLENEN HABERLER